ΚΕΠ με βιντεοκλήση και στη Γλυφάδα – Ποιοι άλλοι δήμοι εντάχθηκαν στο myKEPlive

Μέχρι σήμερα η υπηρεσία myKEPlive έχει διεκπεραιώσει 1.682 διαδικασίες.


Άλλοι 34 δήμοι στην περιφέρεια των οποίων λειτουργούν 58 ΚΕΠ, εντάχθηκαν στο πρόγραμμα myKEPlive, το οποίο επεκτείνεται μέσω της πλατφόρμας του υπουργείου Ψηφιακής Διακυβέρνησης. Έτσι, τα ΚΕΠ που εξυπηρετούν τους πολίτες με βιντεοκλήσεις ανέρχονται πλέον σε 133 και οι δήμοι στους οποίους υπάγονται σε 96.Πρόκειται για τους δήμους: Αθηναίων, Περιστερίου, Γλυφάδας, Ηλιούπολης, Καισαριανής, Λυκόβρυσης – Πεύκης, Ηρακλείου (Αττικής), Αγίας Βαρβάρας, Ελευσίνας, Μάνδρας – Ειδυλλίας, Λαυρεωτικής, Αγρινίου, Τρίπολης, Καστοριάς, Έδεσσας, Ορεστιάδας, Μακρακώμης, Ναυπακτίας, Παλαμά, Θάσου, Τήνου, Πάρου, Κεντρικής Κέρκυρας, Μίνωα Πεδιάδας, Πύλης, Βοΐου, Λευκάδας, Ηράκλειας, Θέρμης, Παύλου Μελά, Βόλβης, Πωγωνίου, Σύμης και Ψαρών.

Επιπλέον, 715 υπάλληλοι των ΚΕΠ έχουν ήδη εκπαιδευτεί στον χειρισμό της πλατφόρμας, η οποία υπενθυμίζεται ότι διεκπεραιώνει μέσω βιντεοκλήσης διαδικασίες υψηλής ζήτησης για τέσσερις κατηγορίες υπηρεσιών, οι οποίες είναι:

  • Πληροφόρηση-Αίτηση,
  • Υπηρεσίες προς Επιχειρήσεις,
  • Εξυπηρέτηση Πολιτών με Αναπηρία και
  • Εξυπηρέτηση από το Δήμο σας.

Μέχρι σήμερα η υπηρεσία myKEPlive έχει διεκπεραιώσει 1.682 διαδικασίες και συγκεκριμένα:

– Πληροφόρηση – Αίτηση: 1.271

– Εξυπηρέτηση από το δήμο σας: 337

– Εξυπηρέτηση πολιτών με αναπηρία: 26

– Υπηρεσίες προς Επιχειρήσεις: 48

Εξυπηρέτηση με τηλεδιάσκεψη από Κέντρο Εξυπηρέτησης Πολιτών (ΚΕΠ) Κλείστε ψηφιακό ραντεβού για να εξυπηρετηθείτε από υπάλληλο των Κέντρων Εξυπηρέτησης Πολιτών (ΚΕΠ) μέσω τηλεδιάσκεψης για διεκπεραίωση της υπόθεσής σας ή απλή διοικητική πληροφόρηση.Θα σας ζητηθεί να καταχωρίσετε:

  • Το ονοματεπώνυμο του προσώπου που θα εξυπηρετηθεί με τηλεδιάσκεψη
  • Την ηλεκτρονική του διεύθυνση (email)
  • Τον αριθμό κινητού τηλεφώνου του
  • Την διεύθυνση επικοινωνίας του

Δείτε οδηγίες για το myKEPlive εδώ